Gizlilik Politikası
Son güncelleme:
Bu Gizlilik Politikası, Karatsoft Teknoloji Limited Şirketi'nin (“Karatsoft”) karatsoft.com internet sitesini ziyaret ettiğinizde ve sitedeki formları kullandığınızda hangi bilgileri topladığını, bu bilgileri nasıl kullandığını ve nasıl koruduğunu açıklar. Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin yasal ayrıntılar KVKK Aydınlatma Metni'nde, çerezlere ilişkin ayrıntılar Çerez Politikası'nda yer alır.
1. Kapsam
Bu politika karatsoft.com alan adı altındaki tüm sayfalar için geçerlidir. Ürünlerimizin (NetKurum, Funikid ve Mobilverse uygulamaları gibi) kendi internet siteleri ve uygulamaları kendi gizlilik politikalarına tabidir. Kurumsal müşterilerimiz adına geliştirdiğimiz ve işlettiğimiz yazılımlarda veri işleme koşulları, ilgili müşteriyle yapılan sözleşmede belirlenir.
2. Topladığımız bilgiler
Sizin verdiğiniz bilgiler
- İletişim ve teklif formları: ad soyad, e-posta adresi, telefon numarası, mesajınız ve talebinizin ilgili olduğu sayfa.
- İş başvurusu formu: kişisel ve iletişim bilgileriniz, eğitim ve deneyim bilgileriniz, özgeçmişiniz ve eklediğiniz dosyalar.
- Blog yorumları: ad soyad, e-posta adresi ve yorumunuz. E-posta adresiniz yayımlanmaz; yorumunuz onaylandıktan sonra adınızla yayımlanır.
- E-posta, telefon ve WhatsApp: bize doğrudan yazdığınızda veya bizi aradığınızda paylaştığınız bilgiler.
Otomatik olarak toplanan bilgiler
- Sunucu kayıtları: IP adresi, ziyaret edilen sayfa, tarih ve saat, tarayıcı ve işletim sistemi bilgisi. Bu kayıtlar güvenlik ve hata giderme amacıyla tutulur.
- Form güvenliği: otomatik gönderimleri ve spam'i engellemek için gönderim zamanı ve IP adresine dayalı sınırlama kayıtları kısa süreliğine tutulur. Sitemizde CAPTCHA kullanılmaz.
- Çerezler ve tarayıcı depolama: zorunlu çerezler ile yalnızca izin verdiğiniz kategorilerdeki tercih ve harici içerik çerezleri.
3. Bilgileri nasıl kullanıyoruz?
- Talebinize yanıt vermek, teklif, demo ve ön görüşme süreçlerini yürütmek,
- İş başvurularını değerlendirmek,
- Blog yorumlarını denetleyip yayımlamak,
- Siteyi güvenli, hızlı ve erişilebilir tutmak, hataları gidermek,
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.
Bilgilerinizi satmayız, kiralamayız ve izniniz olmadan pazarlama iletisi göndermek için kullanmayız. Siteyi kullanımınıza dayalı otomatik karar alma veya profil oluşturma yapılmaz.
4. Bilgilerin paylaşılması
Bilgileriniz yalnızca yukarıdaki amaçlar için ve gerektiği ölçüde paylaşılır: formları kaydettiğimiz kendi platformumuz netKonsol, barındırma ve içerik dağıtım ağı hizmeti aldığımız altyapı sağlayıcıları ve hukuki zorunluluk hâlinde yetkili merciler. Sitedeki Google Haritalar ve WhatsApp bağlantıları, ilgili hizmeti kullandığınızda o şirketlerin gizlilik politikalarına tabidir.
5. Bilgilerin korunması
Kalite yönetim sistemimiz ISO 9001:2015, bilgi güvenliği yönetim sistemimiz ISO/IEC 27001:2022 standardına göre belgelendirilmiştir. Sitede uyguladığımız başlıca önlemler:
- Tüm trafik HTTPS (TLS) ile şifrelenir ve HSTS uygulanır,
- İçerik Güvenliği Politikası (CSP) ile yetkisiz betiklerin çalışması engellenir,
- Formlar sunucu tarafında doğrulanır; güvenlik belirteci, gizli tuzak alanı, asgari doldurma süresi ve gönderim sınırı ile korunur,
- Kişisel verilere erişim, rol tabanlı yetkilendirmeyle yalnızca görevi gereği ihtiyaç duyan çalışanlarla sınırlandırılır.
İnternet üzerinden yapılan hiçbir iletimin tamamen güvenli olduğu garanti edilemez; ancak bilgilerinizi korumak için gerekli teknik ve idari tedbirleri alırız.
6. Saklama süresi
Bilgilerinizi yalnızca toplama amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatın öngördüğü süreler boyunca saklarız. Veri türlerine göre saklama süreleri KVKK Aydınlatma Metni'nde yer alır.
7. Haklarınız
Türkiye'den ziyaret ediyorsanız KVKK m.11'de sayılan haklara sahipsiniz. Avrupa Ekonomik Alanı'ndan ziyaret ediyorsanız Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) kapsamında verilerinize erişme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, işlemenin kısıtlanmasını isteme, veri taşınabilirliği, itiraz etme ve verdiğiniz rızayı dilediğiniz zaman geri alma haklarına; ayrıca bulunduğunuz ülkedeki veri koruma denetim makamına şikâyette bulunma hakkına sahipsiniz. Taleplerinizi hukuk@karatsoft.com adresine iletebilirsiniz.
8. Çocukların gizliliği
Sitemiz kurumsal ziyaretçilere yöneliktir; 18 yaşından küçüklerden bilerek kişisel veri toplamayız. Böyle bir verinin iletildiğini fark edersek siliriz.
9. Üçüncü taraf bağlantıları
Sitemizde ürün sitelerimize, uygulama mağazalarına ve sosyal medya hesaplarımıza bağlantılar bulunur. Bu sitelerin içerik ve gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz; ziyaret ettiğinizde kendi politikalarını incelemenizi öneririz.
10. Değişiklikler ve iletişim
Bu politikayı gerektiğinde güncelleriz; güncel sürüm ve son güncelleme tarihi bu sayfada yayımlanır. Sorularınız için bize hukuk@karatsoft.com adresinden, 0 (212) 812 17 95 numaralı telefondan veya Karadeniz Mah. Eski Edirne Asfaltı Cad. No: 408, Venezia Mega Ofis J Blok No: 55, Gaziosmanpaşa/İstanbul adresinden ulaşabilirsiniz.