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Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

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Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Informationen die Karatsoft Teknoloji Limited Şirketi („Karatsoft“) erhebt, wenn Sie die Website karatsoft.com besuchen und die Formulare auf der Website nutzen, wie sie diese Informationen verwendet und wie sie sie schützt. Die Datenschutzhinweise (KVKK) enthalten die rechtlichen Einzelheiten zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die Cookie-Richtlinie enthält die Einzelheiten zu Cookies.

1. Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Seiten unter der Domain karatsoft.com. Die eigenen Websites und Apps unserer Produkte (wie die Anwendungen NetKurum, Funikid und Mobilverse) unterliegen jeweils eigenen Datenschutzerklärungen. Bei Software, die wir im Auftrag unserer Geschäftskunden entwickeln und betreiben, werden die Bedingungen der Datenverarbeitung im Vertrag mit dem jeweiligen Kunden festgelegt.

2. Informationen, die wir erheben

Von Ihnen bereitgestellte Informationen

  • Kontakt- und Angebotsformulare: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Ihre Nachricht und die Seite, auf die sich Ihre Anfrage bezieht.
  • Bewerbungsformular: Ihre persönlichen Angaben und Kontaktdaten, Angaben zu Ausbildung und Berufserfahrung, Ihr Lebenslauf und die von Ihnen beigefügten Dateien.
  • Blogkommentare: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse und Ihr Kommentar. Ihre E-Mail-Adresse wird nicht veröffentlicht; Ihr Kommentar wird nach seiner Freigabe unter Ihrem Namen veröffentlicht.
  • E-Mail, Telefon und WhatsApp: Informationen, die Sie uns mitteilen, wenn Sie uns direkt schreiben oder anrufen.

Automatisch erhobene Informationen

  • Server-Protokolle: IP-Adresse, aufgerufene Seite, Datum und Uhrzeit, Angaben zu Browser und Betriebssystem. Diese Protokolle werden zu Sicherheitszwecken und zur Fehlerbehebung gespeichert.
  • Formularsicherheit: Um automatisierte Einsendungen und Spam zu verhindern, werden für kurze Zeit Einträge zur Begrenzung von Übermittlungen gespeichert, die auf dem Zeitpunkt der Übermittlung und der IP-Adresse beruhen. Auf unserer Website wird kein CAPTCHA verwendet.
  • Cookies und Browserspeicher: notwendige Cookies sowie – nur in den Kategorien, in die Sie eingewilligt haben – Präferenz-Cookies und Cookies für externe Inhalte.
  • Besucherstatistiken: Um zu verstehen, wie die Website genutzt wird, erfolgt mit Google Analytics 4 eine aggregierte und statistische Messung.

3. Wie verwenden wir die Informationen?

  • Beantwortung Ihrer Anfrage sowie Durchführung der Abläufe für Angebote, Demos und Erstgespräche,
  • Prüfung von Bewerbungen,
  • Prüfung und Veröffentlichung von Blogkommentaren,
  • Gewährleistung eines sicheren, schnellen und zugänglichen Betriebs der Website, Behebung von Fehlern,
  • Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten.

Wir verkaufen und vermieten Ihre Informationen nicht und verwenden sie ohne Ihre Einwilligung nicht zum Versand von Marketingmitteilungen. Eine automatisierte Entscheidungsfindung oder Profilbildung auf Grundlage Ihrer Nutzung der Website findet nicht statt.

4. Weitergabe der Informationen

Ihre Informationen werden nur für die oben genannten Zwecke und nur im erforderlichen Umfang weitergegeben, und zwar an: netKonsol, unsere eigene Plattform, in der wir die Formulareingaben speichern; Infrastrukturanbieter, deren Hosting- und Content-Delivery-Network-Dienste wir nutzen; sowie im Fall einer rechtlichen Verpflichtung die zuständigen Stellen. Die Google-Maps- und WhatsApp-Links auf der Website unterliegen, wenn Sie den jeweiligen Dienst nutzen, den Datenschutzrichtlinien der betreffenden Unternehmen.

5. Schutz der Informationen

Unser Qualitätsmanagementsystem ist nach ISO 9001:2015 und unser Informationssicherheits-Managementsystem nach ISO/IEC 27001:2022 zertifiziert. Die wichtigsten Maßnahmen, die wir auf der Website umsetzen:

  • Der gesamte Datenverkehr wird per HTTPS (TLS) verschlüsselt, und HSTS wird eingesetzt,
  • Eine Content Security Policy (CSP) verhindert die Ausführung nicht autorisierter Skripte,
  • Formulare werden serverseitig validiert und durch ein Sicherheitstoken, ein verstecktes Honeypot-Feld, eine Mindestausfüllzeit und eine Begrenzung der Übermittlungen geschützt,
  • Der Zugriff auf personenbezogene Daten ist durch rollenbasierte Berechtigungen auf die Mitarbeiter beschränkt, die ihn für ihre Aufgaben benötigen.

Es kann nicht garantiert werden, dass eine Übertragung über das Internet vollständig sicher ist; wir treffen jedoch die erforderlichen technischen und organisatorischen Maßnahmen, um Ihre Informationen zu schützen.

6. Speicherdauer

Wir speichern Ihre Informationen nur für die Dauer, die der Zweck ihrer Erhebung erfordert, sowie für die in den einschlägigen Vorschriften vorgesehenen Fristen. Die Datenschutzhinweise (KVKK) nennen die Speicherfristen für die einzelnen Datenarten.

7. Ihre Rechte

Wenn Sie die Website aus der Türkei besuchen, stehen Ihnen die in Art. 11 des türkischen Gesetzes Nr. 6698 zum Schutz personenbezogener Daten („KVKK“) genannten Rechte zu. Wenn Sie die Website aus dem Europäischen Wirtschaftsraum besuchen, haben Sie nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) das Recht auf Auskunft über Ihre Daten, auf Berichtigung oder Löschung, auf Einschränkung der Verarbeitung, auf Datenübertragbarkeit und auf Widerspruch sowie das Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen; außerdem haben Sie das Recht, bei der Datenschutzaufsichtsbehörde des Landes, in dem Sie sich befinden, Beschwerde einzulegen. Ihre Anfragen können Sie an hukuk@karatsoft.com richten.

8. Privatsphäre von Kindern

Unsere Website richtet sich an ein geschäftliches Publikum; wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Personen unter 18 Jahren. Stellen wir fest, dass uns solche Daten übermittelt wurden, löschen wir sie.

Unsere Website enthält Links zu den Websites unserer Produkte, zu App-Stores und zu unseren Social-Media-Konten. Für die Inhalte und Datenschutzpraktiken dieser Websites sind wir nicht verantwortlich; wir empfehlen Ihnen, beim Besuch deren eigene Richtlinien zu lesen.

10. Änderungen und Kontakt

Wir aktualisieren diese Datenschutzerklärung bei Bedarf; die aktuelle Fassung und das Datum der letzten Aktualisierung werden auf dieser Seite veröffentlicht. Bei Fragen erreichen Sie uns per E-Mail unter hukuk@karatsoft.com, telefonisch unter 0 (212) 812 17 95 oder unter der Anschrift Karadeniz Mah. Eski Edirne Asfaltı Cad. No: 408, Venezia Mega Ofis J Blok No: 55, Gaziosmanpaşa/İstanbul.