Einer unserer Kunden aus der Motorradbranche war nicht damit zufrieden, dass die von ihm verkauften Tracker mit einer generischen App angeboten wurden, die nur die Frage „Wo?“ beantwortete. Ziel war es, dem Fahrer, der das Gerät kauft, ein Ökosystem zu bieten, in dem er bei einem Diebstahl eingreifen kann, bei einem Unfall gefunden wird, mit Freunden Fahrten organisieren kann und von derselben Stelle aus zu Produkten gelangt, die speziell für sein Motorrad gedacht sind. Hinzu kam, dass der Betrieb einen Punkt erreicht hatte, an dem sich die Händler, die die Geräte verkauften, die Abonnementverlängerungen und der Bestand von Tausenden Geräten nicht mehr von Hand verfolgen ließen. Als Karatsoft haben wir das Projekt in drei Schichten konzipiert: der Datenerfassungsdienst, der mit den Geräten im Feld kommuniziert, die mobile App, die das Fahrererlebnis trägt, und das Verwaltungspanel, das den gesamten Betrieb abdeckt. Zuerst haben wir den Datenfluss und den Befehlskanal aufgebaut, danach die mobile App in fünf Hauptmodulen (Tracking, Sicherheit, Notfall, Fahrten, Shop) entwickelt und in der letzten Phase das Panel um die Verwaltung von Händlernetz, Abonnements und Organisationsstruktur ergänzt.