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Système de gestion des résidences étudiantes

La plateforme d'entreprise qui pilote depuis un seul système des centaines de résidences étudiantes, d'antennes et de centres éducatifs. Des fiches des personnes et des entités à la comptabilité, des bourses aux ressources humaines, des processus au reporting : toute l'activité en un seul endroit.

15+modules principaux
500+écrans et rapports
Des dizaines de milliersde fiches de personnes
Web + mobileune seule base de code
Un seul système

Toute l'activité de l'organisation en un seul endroit

Chaque module arrive avec son propre menu, son jeu de droits et ses rapports ; lorsqu'un nouveau besoin apparaît, un nouveau module s'ajoute sans perturber l'existant. Chaque liste et chaque rapport utilisent le même composant de tableau : qui apprend un écran les apprend tous.

PersonnesÉtudiant, personnel, alumni, boursier, donateur — une seule fiche
EntitésRésidence, antenne, centre éducatif, fournisseur
ComptabilitéCaisse, banque, comptes clients, échéances, transfert ERP
Bourses et donsDemande, approbation, paiement ; suivi des parts et des dons
Gestion des antennesDéclaration, assemblée générale, budget prévisionnel
Gestion des processusTâches, SLA, décisions, contrats, documents
Ressources humainesCongés, pointage, paie, effectifs normatifs
CommunicationSMS en masse, enquêtes, formulaires
Actifs et stocksImmobilisations, bon de stock, demande, commande
Modules d'applicationBibliothèque, accès Internet, contrôle des documents
Site web et portail alumniActualités, pages, appels d'offres, gestion des alumni
Rapports et StudioDes centaines de rapports, tableau de bord par glisser-déposer
Socle de données

Une fiche par personne, structure d'entités hiérarchique

Étudiants, personnel, alumni, boursiers, donateurs et locataires ne sont pas des listes séparées, mais les différents rôles d'une même fiche personne. Les entités, du siège à la résidence, sont tenues dans une seule arborescence.

  • Outils de détection des doublons et de fusion des fiches
  • Fiche personne de plus de 40 champs ; onglets pour les enregistrements, la famille, les formulaires, le pointage, les présences
  • Coordonnées, adresse, carte et informations sur les services dans la fiche de l'entité
Gestion des résidences

Capacité et placement, taux d'occupation en temps réel

Capacité, étudiants placés et taux d'occupation par résidence sur un seul écran ; filtrage par antenne, province, niveau d'études et type, comparaison entre périodes.

  • Filtre de colonnes, regroupement et calculs de colonnes dans chaque tableau
  • Export Excel/CSV en un clic et vues enregistrées
  • L'utilisateur ne voit que les résidences de son propre périmètre
Comptabilité

Caisse, banque, comptes clients et échéances dans un seul flux

Les mouvements de compte se suivent par date, par compte et par entité ; les pièces d'encaissement, de paiement et de virement interne se créent depuis le même écran. Dans la barre du bas, l'état de la caisse, des avances et de la banque s'affiche en temps réel.

  • Suivi des échéances des étudiants, des billets à ordre et des chèques
  • Transfert bidirectionnel des pièces, factures et mouvements bancaires vers le logiciel de comptabilité commercial
  • Clôture de fin de période et écritures de répartition
Bourses et dons

Le circuit de bourse de bout en bout, de la demande au paiement

Demande du boursier → approbation → création du paiement → liste de paiement. Le contrôle de l'IBAN, les listes de paiement par période et les demandes d'annulation ou de départ sont approuvés dans des files distinctes.

  • Enregistrements de dons et de parts, liste des donateurs, détecteur de doublons
  • Fichier de paiement groupé et rapprochement des mouvements bancaires
  • Le type et le montant de la bourse se suivent depuis la fiche de la personne
Gestion des processus et des tâches

Le travail dans le flux, la direction dans le tableau de bord

Vues Liste, Kanban et Calendrier ; sous-tâches, couleurs de statut et badges SLA. La boîte de tâches rassemble les demandes qui arrivent à chaque utilisateur ; le tableau de bord de direction affiche les demandes totales et actives, le délai de clôture et les unités les plus actives.

  • Suivi des décisions, des garanties, des litiges, des contrats et des documents
  • Modèles de processus et rapport des approbateurs
  • Carte des responsabilités entre unités grâce à la hiérarchie des fonctions
Ressources humaines

De l'effectif normatif à l'organigramme

Le rapport des effectifs normatifs compare, par période et par type d'entité, l'effectif requis et l'effectif en place : excédent en rouge, manque en orange, complet en vert. La hiérarchie des fonctions est cliquable, déplaçable et exportable sous forme d'image.

  • Circuit de demande et d'approbation des congés ; grille de pointage
  • Système de rémunération du personnel et transfert de la paie
  • Entretiens, informations complémentaires sur le personnel et paramétrage
Évaluation et communication

Formulaires notés, SMS en masse personnalisés

Dans les formulaires d'évaluation, chaque question est notée et le résultat se calcule automatiquement selon les réponses ; les fonctions habilitées peuvent rédiger un avis même lorsque le formulaire est verrouillé. Pour les SMS en masse, les destinataires sont choisis par groupe, par personne ou par Excel ; un seul message est envoyé par numéro.

  • Clés de période et rapports comparatifs
  • Modèles de messages prêts à l'emploi, nom de la personne dans chaque message
  • Enquêtes et formulaires d'information ; rapports d'envoi
Stocks, actifs et applications

Des modules complémentaires, de l'entrepôt à la bibliothèque

Circuit fiche article → bon de stock → demande de l'entité → bon de commande ; les montants d'entrée, de sortie et de solde sont rapportés avec leurs sous-totaux. Suivi des immobilisations par étiquette QR, bibliothèque (ISBN, code-barres, prêt) et accès Internet des résidences dans le même ensemble.

  • Rapport de suffisance de stock par entité
  • Liste des livres, prêt, impression de codes-barres
  • Contrôle des documents, projets et enregistrements d'activités
Studio de rapports

Chaque tableau devient un tableau de bord

L'utilisateur habilité transfère n'importe quel tableau, avec son filtre du moment, dans le Studio ; en faisant glisser les colonnes, il crée des graphiques, des tableaux croisés, des KPI et des jauges. Le rapport est enregistré, versionné et partagé par rôle, personne ou entité.

  • Colonnes, barres, courbes, aires, secteurs, tableau croisé, KPI, jauge
  • Mises en page écran et A4 paysage, impression
  • Les rapports peuvent aussi être construits à partir de sources de données prêtes à l'emploi, sans tableau
Sécurité de connexion et de compte

Vérification à plusieurs niveaux, connexion sans mot de passe

Le nouvel écran de connexion intègre la vérification humaine, le clavier virtuel et le thème clair/sombre. Quatre méthodes pour la vérification en deux étapes : SMS, e-mail, Authenticator et Passkey. Avec Passkey, la connexion se fait sans mot de passe, par empreinte digitale ou reconnaissance faciale.

  • Droits de page par rôle, champ de visibilité par périmètre
  • Clavier virtuel contre les enregistreurs de frappe, pour les ordinateurs partagés
  • Verrouillage des enregistrements et historique des modifications pour les opérations habilitées
Deux thèmes, mode sombre, mobile

Un même code, deux interfaces, tous les appareils

L'interface classique a été conservée et un nouveau thème avec mode sombre, adapté aux téléphones, a été ajouté ; l'utilisateur choisit celui qu'il préfère. Sur téléphone, le menu se réduit, les panneaux s'empilent et les tableaux défilent horizontalement : les rapports s'ouvrent aussi sur le terrain.

  • La transition s'est faite sans interruption et par étapes, sur le système en production
  • Aucun module n'a été réécrit ; seule la couche de thème a changé
  • Aucune installation requise en dehors du navigateur
Comment nous l'avons développé

Un système qui grandit avec l'organisation

Nous avons développé le système en quatre couches : d'abord le socle de données et le modèle de droits, puis les modules opérationnels, ensuite la couche de rapports et enfin la nouvelle interface. Aujourd'hui, des centaines d'utilisateurs mènent leur travail quotidien sur ce système.

SocleStructure des personnes et des entités, droits par rôle et par périmètre, composant de tableau commun
ModulesComptabilité, bourses, RH, processus, communication, stocks — l'un après l'autre, avec l'organisation
Couche de rapportsDes centaines de rapports, Studio de rapports, Excel et vues enregistrées
Nouvelle interfaceDeux thèmes, mode sombre, mobile, nouvelle connexion et vérification
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Web et mobile15+ modulesDroits par rôle et par périmètreStudio de rapports
Développé par Karatsoft Teknoloji
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