Eine Web-, Mobil- und API-Lösung, die Zeiterfassung (PDKS), Schichten, Urlaub, Außendienstaufgaben und Schulungsmanagement in einem Ökosystem vereint.
Vorher: getrennte Systeme, manuelle Zusammenführung, hohe Fehlerquote
Nachher: eine Zentrale, mit der jedes System spricht
Die Schichten skalieren unabhängig voneinander, arbeiten aber auf demselben Datenmodell und demselben Berechtigungsbaum.
Web-Verwaltungspanel
Mobile App für iOS und Android
Core API und Integrationsschicht
Erfolg ist kein Zufall, sondern das Ergebnis von Entschlossenheit, die man jeden Tag zeigt.
Die Startseite bündelt den gesamten Tagesablauf auf einem Bildschirm: Arbeitszeit, Pausen und der Zugriff auf Module sind nur drei Fingertipps entfernt.
Mitarbeiter melden sich mit dem CRM-Benutzernamen und -Passwort an, die sie im Unternehmen ohnehin verwenden. Es werden keine neuen Konten angelegt und keine Passwörter verteilt; wer im CRM angelegt ist, hat gleichzeitig Zugang zur App.
Eine personalisierte Nachricht, die jeden Morgen per Push-Benachrichtigung zugestellt wird; beim Öffnen der App erscheint sie als Karte und lässt sich mit einem Fingertipp schließen.
Verfahren, Vorschriften und Anwendungsmitteilungen sind nach Kategorien geordnet in der Tasche; die aktuellste Version ist immer griffbereit.
Benachrichtigungs-, Kamera- und Standortberechtigungen werden im Bildschirm „Mein Konto“ des Mitarbeiters verwaltet; der Manager kann die Gerätekopplung im Panel zurücksetzen.
QR-Code der Filiale, GPS-Standort und gekoppeltes Mobilgerät werden gemeinsam geprüft. Ohne dass alle drei übereinstimmen, entsteht keine Stempelung; jeder Eintrag wird mit seiner Quelle gespeichert.
Das Unternehmen legt mit einer einzigen Auswahl fest, ob nur „in der eigenen Filiale“ oder „in allen Filialen“ eingestempelt werden darf. Eine neue Filiale wird im Panel angelegt, ihr QR-Code entsteht sofort.
Ein Mitarbeiter ohne Eintrag an vergangenen Tagen kann die Arbeitszeit nicht starten, ohne für diese Tage einen Abwesenheitseintrag zu erfassen. Ohne geschlossenen Zeitnachweis endet der Monat nicht.
Vom Aufgabenantrag bis zum kundenbezogenen Ergebnis läuft jeder Schritt mobil ab und erscheint sofort in der Konsole des Managers.
Jede berechtigte Position in der Genehmigungskette genehmigt oder lehnt die Aufgabe mobil ab oder fordert eine Überarbeitung an; der Mitarbeiter erhält die Statusänderung sofort per Benachrichtigung.
Sobald die Aufgabe abgeschlossen ist, werden Ziel, Ist-Wert, Erfolgsquote und die Verteilung erfolgreicher/nicht erfolgreicher Kunden berechnet und dem Manager auf einen Blick präsentiert.
Der Mitarbeiter wählt Urlaubsart, Zeitraum und die Person, die ihn vertritt. Die Übersicht über Anspruch, genommenen und verbleibenden Urlaub ist jederzeit aktuell; das Abstimmungsformular wird mit einem Klick gedruckt.
Spesenerfassung mit Kategorie, Firma, Betrag, Währung und Foto des Belegs. Sobald der Eintrag entsteht, landet er in der Genehmigungsliste des Managers; die Finanzabteilung erreicht denselben Beleg über das Panel.
Vorschussantrag, Änderung, Genehmigung und Ablehnung werden mit Datum und Beschreibung als Bewegung gespeichert. Die Frage „Wer hat wann was genehmigt?“ lässt sich jederzeit beantworten.
Alle Filialen, Hunderte Mitarbeiter und jede ausstehende Genehmigung in einer Konsole. Jede Liste lässt sich nach Excel exportieren, jeder Bericht drucken.
| Name | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | Gesamt |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Elif Aydın | 08:52 | 09:01 | – | – | 08:58 | 10:12 | 08:49 | 09:03 | 08:55 | – | – | 08:57 | 09:48 | 08:47 | 96:40 |
| Burak Kaya | 09:10 | 06:20 | – | – | 09:05 | 08:58 | — | 09:00 | 09:07 | – | – | 09:02 | 08:59 | 09:04 | 84:15 |
| Selin Demir | 08:45 | 08:50 | – | – | 10:30 | 08:52 | 08:48 | 08:51 | 05:40 | – | – | 08:49 | 08:53 | 08:50 | 95:05 |
| Cem Yıldız | Frei | 09:00 | – | – | 09:02 | 08:57 | 09:01 | 09:55 | 09:00 | – | – | 08:58 | 09:03 | 09:00 | 90:10 |
| Merve Çetin | 08:30 | 08:35 | – | – | 08:32 | 08:31 | 08:34 | 08:30 | 08:33 | – | – | 10:05 | 08:31 | 08:30 | 97:20 |
| Kaan Öztürk | 09:15 | 09:12 | – | – | — | — | 09:10 | 09:14 | 09:11 | – | – | 09:13 | 09:12 | 09:10 | 73:30 |
| Deniz Arslan | 08:40 | 08:44 | – | – | 08:41 | 08:43 | 08:40 | 08:42 | 10:20 | – | – | 08:41 | 08:44 | 08:40 | 98:05 |
| Ayşe Korkmaz | 09:05 | 09:02 | – | – | 09:04 | 06:10 | 09:01 | 09:03 | 09:05 | – | – | 09:02 | 09:04 | 09:00 | 88:50 |
| Mert Şahin | 08:55 | 08:58 | – | – | 08:56 | 08:57 | 08:55 | — | 08:58 | – | – | 08:56 | 09:50 | 08:55 | 86:30 |
| Zeynep Acar | Frei | 09:00 | – | – | 09:01 | 09:00 | 09:02 | 09:00 | 09:01 | – | – | 09:00 | 09:02 | 09:00 | 89:45 |
Tagesbezogene Zeiten, Ausstempeln am Folgetag, mehrere Pausen, Schichtpool und wöchentlicher freier Tag; Sammelzuweisung pro Person und Tag über den Kalender.
Späte Ankunft, frühes Gehen und minimale Überstunden werden minutengenau definiert; alle Berichte werden anhand dieser Schwellen berechnet.
Mit der Sperre bei fehlenden Tagen und der Kontrolle manueller Eingriffe entsteht am Monatsende ein lückenloser, nachvollziehbarer Zeitnachweis.
Vier Genehmigungsmodelle für Urlaub und Außendienstaufgaben. Welche Einheit mit welchem Modell arbeitet, wird im Panel gewählt; es ist keine Codeänderung nötig.
Der Antrag geht im Organigramm an die nächsthöhere Position. Standardmodell.
Die Genehmigung einer der festgelegten Positionen genügt; für Einheiten, die schnelle Entscheidungen brauchen.
Genehmigen der nächsthöhere Vorgesetzte und eine ausgewählte Position, wird der Antrag an HR weitergeleitet.
Per Drag-and-drop vom Unternehmen selbst festgelegte Genehmigungsreihenfolge; sie läuft von oben nach unten.
In jedem Schritt sind Genehmigung, Ablehnung und Überarbeitungsanforderung möglich. Der Antragsteller erhält Statusänderungen sofort per Benachrichtigung.
Berechtigung, Gerät und Standort werden in drei getrennten Ebenen geprüft; eine Lücke in einer Ebene setzt die anderen nicht außer Kraft.
Rollen, die an Abteilung, Position und Personentyp gebunden sind; welche Rolle welche Seite, welchen Bericht und welche Genehmigung sehen darf, wird in einer Baumstruktur festgelegt.
Jedes Konto wird mit einem Gerät gekoppelt. Beim Telefonwechsel wird die Kopplung mit einem Klick zurückgesetzt; für Mitarbeiter mit defektem Gerät wird die GPS-Prüfung vorübergehend deaktiviert.
QR-Codes der Filialen werden im Panel erzeugt und widerrufen. Das Unternehmen steuert mit einer einzigen Richtlinie, in welchen Filialen Mitarbeiter einstempeln dürfen.
Video- und dokumentenbasierte Schulungen, einmalige Umfragen, Mitteilungen und persönliche Glückwunschkarten in derselben App; der Abschlussstatus wird im Panel berichtet.
Abschlussbestätigung für jedes Video und PDF; Zuweisung nach Gruppen, Erwerb von Abzeichen und Zertifikat.
Jede Umfrage wird nur einmal ausgefüllt; Kulturindex und Zufriedenheitsmessungen werden direkt im Außendienst erhoben.
Wird mit Prioritätslabel veröffentlicht; Empfänger und Lesestatus werden im Panel verfolgt.
Automatisch erzeugte persönliche Karten für Willkommen, Beförderung, Geburtstag und Jubiläum.
Personen-, Filial-, Schicht- und Stempelprotokolle werden in Sekunden bidirektional mit dem CRM synchronisiert. Alle Aufrufe werden über den API-Schlüssel im geschlossenen Kreislauf autorisiert.
Hinzufügen, aktualisieren, auflisten, Status ändern; standortbasierte Filialdefinition und QR-Erzeugung.
Tausende Stempelzeilen aus dem Außendienst werden verlustfrei an die Zentrale und das CRM übertragen.
Genehmigungsketten, Personentypen, Subunternehmerstruktur und Schichtregeln werden nach der eigenen Organisation des Unternehmens definiert.
Es arbeitet mit CRM und ERP zusammen, statt sie zu ersetzen. Für den Mitarbeiter eine Identität, für die Daten eine Quelle.
Verlustfreie Synchronisation bei hohem gleichzeitigem Transaktionsvolumen und ein nachvollziehbarer Prüfpfad für jeden Eintrag.